Términos y Condiciones
Última actualización: abril de 2026
1. Descripción del servicio
ReformaReal es una plataforma online que conecta a particulares que necesitan presupuestos de reforma con profesionales del sector (reformistas). El servicio permite obtener una estimación orientativa del precio de una reforma y recibir presupuestos de reformistas verificados.
2. Usuarios y registro
Clientes: Pueden usar la calculadora y solicitar presupuestos sin registro. Al enviar su solicitud, aceptan que sus datos de contacto sean compartidos con reformistas de su zona.
Reformistas: Deben registrarse y suscribirse a uno de los planes disponibles para acceder al panel y recibir leads. Al registrarse, garantizan que la información proporcionada (licencias, seguro RC, experiencia) es veraz.
3. Estimaciones de precio
Las estimaciones de precio generadas por la calculadora son orientativas y se basan en precios medios de mercado. No constituyen un presupuesto firme ni un compromiso de precio. El precio definitivo de cualquier obra se fijará en el presupuesto acordado entre el cliente y el reformista tras la visita al inmueble.
4. Suscripciones y pagos (reformistas)
Los planes de suscripción para reformistas se facturan mensualmente a través de Stripe. El primer mes es gratuito (periodo de prueba de 30 días). A partir del segundo mes se aplica el precio del plan elegido.
El reformista puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel. La cancelación no genera reembolso del periodo en curso.
ReformaReal se reserva el derecho a modificar los precios de los planes con un preaviso mínimo de 30 días por correo electrónico.
5. Obligaciones de los reformistas
Los reformistas registrados se comprometen a:
- Proporcionar información veraz sobre su empresa, experiencia y credenciales.
- Responder a los leads recibidos en un plazo razonable.
- Tratar los datos de los clientes con confidencialidad y conforme al RGPD.
- No contactar a los clientes fuera del marco del servicio para eludir la plataforma.
6. Limitación de responsabilidad
ReformaReal actúa como intermediario entre clientes y reformistas. No es parte del contrato de obra que pueda firmarse entre ambos y no asume responsabilidad por:
- La calidad o resultado final de ninguna reforma.
- Incumplimientos contractuales entre clientes y reformistas.
- La exactitud de las estimaciones de precio generadas.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, diseño, código, logotipos) son propiedad de ReformaReal y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Modificaciones
ReformaReal puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a reformarealsoporte@gmail.com.